Ouvidoria Interna
Bem-vido á Ouvidoria Interna da Dtel. Este é um espaço dedicado para que todos os colaboradores possam enviar sugestões, denúncias, reclamações e elogios. Nossa missão é garantir um ambiente de trabalho justo, transparente e colaborativo.
A Ouvidoria Interna da Dtel tem como missão atuar de forma imparcial e confidencial na resolução de conflitos e no acolhimento de manifestações. Buscamos promover a melhoria contínua dos processos internos e fortalecer os valores de transparência e ética na nossa empresa.
Use este canal para compartilhar suas ideias e propostas que possam melhorar os processos, o ambiente de trabalho ou a eficiência das atividades na Dtel. Suas sugestões são valiosas para a evolução contínua da nossa empresa.
Utilize esta opção para registrar qualquer insatisfação ou problema que você tenha enfrentado no ambiente de trabalho. Garantimos que todas as reclamações serão tratadas com seriedade e confidencialidade.
Escolha este motivo para reconhecer esforços, comportamentos ou serviços excepcionais de colegas, equipes ou setores internos. Seu reconhecimento é importante para a motivação e o fortalecimento do bom trabalho realizado.
Utilize este canal para reportar situações que envolvam condutas antiéticas, fraudes, assédio ou qualquer violação de políticas e normas da Dtel. A ouvidoria age de forma independente e suas denúncias serão tratadas com sigilo e confidencialidade.
Use esta opção para fazer pedidos relacionados a recursos, informações ou serviços que você necessita para o desempenho das suas funções. As solicitações serão avaliadas e atendidas conforme a viabilidade e disponibilidade.
Este canal é destinado a sugestões de aprimoramento e otimização de processos internos. Se você identificou oportunidades para simplificar ou modernizar um procedimento interno, melhorar a produtividade e reduzir a burocracia, compartilhe suas ideias aqui.
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Por favor, sinta-se à vontade para compartilhar seu relato com riqueza de detalhes. Respeitamos completamente seu anonimato e sigilo em qualquer tipo de interação. Seu relato será analisado cuidadosamente e no menor tempo possível. Buscamos melhorias para que possamos apoiar todos da melhor forma possível.
Faça Contato AquiA Ouvidoria Interna da Dtel garante o sigilo e a confidencialidade de todas as manifestações recebidas. Se necessário, adotaremos medidas adicionais para proteger sua identidade e segurança no caso de denúncias graves. Caso tenha dúvidas, por favor, não hesite em relatar sua manifestação anônima.
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